Szkolenia
Specjalizujemy się w szkoleniach biznesowych szytych na miarę dla firm.
Od czego zaczynamy współpracę:
Zanim przygotujemy program stawiamy na poznanie specyfiki firmy klienta, produktów czy usług. Ćwiczenia szkoleniowe dobierane są pod kątem realnych sytuacji zachodzących w organizacjach naszych klientów. Dzięki temu szkolenie jest efektywne, mierzalne i jakościowo wpływa na wzrost kompetencji, umiejętności i postawy.
Na co stawiamy podczas szkoleń:
Skuteczność i praktyczność wykorzystywanych narzędzi i metod,
Komfort psychologiczny uczestników,
Realne sytuacje problemowe,
Warsztatową formułę,
Otwartość
Szkolenia prowadzimy głównie z obszaru:
- Zarządzanie zespołem „Szef z ludzką twarzą”
- Autoprezentacja,
- wystąpienia publiczne,
- efektywności komunikacji i współpracy z Klientem zewnętrznym jak i wewnętrznym (inne działy oraz w relacjach szef-podwładny).
- Sprzedaż bez manipulacji
- Trening negocjacyjny
- Budowanie nawyków
- Tajniki motywacji
Grupy docelowe szkoleń, w których się specjalizujemy:
- Managerowie i kierownicy zespołów (budowanie zespołów, przywództwo, kompetencje managerskie)
- Handlowcy (szkolenia sprzedażowe od technik sprzedaży, po psychologię sprzedaży i perswazję)
- Pracownicy średniego szczebla (wszelkie umiejętności miękkie, np. komunikacja, asertywność, efektywność w pracy itp.)
- Marketingowcy (budowanie nawyków klientów w kontekście korzystania z usług firmy)
Weryfikacja efektów szkoleń:
Efektywność szkoleń weryfikujemy zgodnie z modelem D. Kirkpatricka, czyli na 4 poziomach:
- Poziom oceny reakcji uczestników na szkolenie i sposób jego realizacji.
- Poziom oceny przyrostu kompetencji w obszarze wiedzy, umiejętności i postaw.
- Poziom oceny stopnia wykorzystania nabytych kompetencji przez uczestników szkolenia na ich stanowisku pracy.
- Poziom oceny stopnia poprawy parametrów/wskaźników biznesowych.
Ramowy przebieg współpracy:
- Wstępna rozmowa o potrzebach szkoleniowych organizacji.
- Szczegółowe badanie potrzeb (metody zarówno ilościowe jak i jakościowe)
- Wyznaczenie wskaźników efektywności biznesowej szkolenia.
- Zaprojektowanie procesu szkoleniowego.
- Realizacja.
- Podsumowanie i follow up.
Zapraszamy do kontaktu i rozmowy na temat potrzeb szkoleniowych w Państwa organizacji.